Mỗi nhà máy đều đang sở hữu một lượng lớn dữ liệu từ các hệ thống như SCADA, DCS, Historian, CMMS, ERP, MES, hay LIMS.
Tuy nhiên, dữ liệu chỉ thực sự tạo ra giá trị khi được kết nối, tổ chức và khai thác trong cùng một ngữ cảnh vận hành.
Operational Intelligence là cách doanh nghiệp chuyển từ việc thu thập dữ liệu sang ra quyết định dựa trên dữ liệu.